FAQ

Veelgestelde vragen

Wat zijn Smellts?

Smellts zijn geurige waxblokjes die smelten in een waxbrander en zo een aangename geur verspreiden zonder dat er een lont of vlam nodig is.

Hoe gebruik ik Smellts?

Plaats een Smellt in het schaaltje van de waxbrander. Gebruik een waxinelichtje of een elektrische brander om de wax te laten smelten en de geur vrij te laten komen. Gebruik alleen een voor wax geschikte brander en geen oliebrander.

Hoelang blijft de geur aanwezig?

Gemiddeld blijft de geur 8 uur actief. Het advies is een Smellt niet langer dan 3 uur te branden.

Zijn Smellts herbruikbaar?

Jazeker, totdat de geurolie is na circa 8 uur is opgebrand. Daarna kun je de waxresten verwijderen en een nieuwe Smellt gebruiken

Hoe verwijder ik de oude wax uit mijn brander?

Door een wattenbolletje in de wax te leggen als de wax gesmolten is zodat de was geabsorbeerd wordt. Als de wax al gestold is dan verwarm je door middel van een waxinelichtje even de wax, zodat het los komt van de waxbrander. Je kan het vervolgens met een stukje keukenpapier verwijderen.

Van welk materiaal zijn de Smellts gemaakt?

De Smellts zijn gemaakt van een 100% natuurlijke koolzaad/kokoswax met geurolie. Alle Smellts zijn vegan en dierproefvrij.

Hoe sterk ruiken de Smellts?

De geurintensiteit verschilt per geur en grootte van de ruimte. Er worden alleen hoogwaardige geuroliën gebruikt voor een langdurige geurervaring.

Zijn Smellts veilig in gebruik?

Ja, mits je ze gebruikt volgens de instructies. Laat een brander nooit onbeheerd achter en houd deze buiten gebruik van kinderen en huisdieren.

Wat zijn de verzendkosten?

Verzendkosten voor maximaal 5 doosjes van 8 Smellts zijn €3,95. Bij meer dan 5 doosjes en/of een waxbrander zijn de verzendkosten €6,95. Bij bestellingen vanaf €70,00 is verzending gratis. Levering verloopt via PostNL.

Kan ik mijn bestelling ook op een ander adres laten leveren?

Ja, vul bij de bestelling ook het adres van de ontvanger in en wij zorgen dat het daar geleverd wordt.

Welke betaalmethoden accepteren wij?

We accepteren iDEAL, Apple Pay en Google Pay.

Zijn mijn betalingen veilig?

Ja, alle betalingen lopen via een beveiligde betaalomgeving van Mollie met SSL-encryptie. Wij slaan geen betaalgegevens op.

Kan ik mijn bestelling ophalen?

Nee, we hebben geen bezoekadres.